Hallo Flo, wir haben wohl ein ähnlich gelagerte Problem bei unserer Vitocal 200 S - Alter 12 Jahre. Nummer 742469032132641870 Nach mehrmaligem Vorbeischauen des Heizungsbauers und dessen Kontaktierung des Viessmann Service sei bei uns das Expansionsventil defekt oder aber der Kühlkreislauf undicht. Die Außeneinheit vereist bei Temperaturen unter +4C° und ist dann, wenn man sie braucht, nicht funktionsfähig. Ein Angebot des hiesigen Kältetechnik-Spezialisten liegt bei ca. 1000 Euro nur zur Überprüfung der Dichtigkeit. Über den Heizungsbauer wurde uns gesagt, dass Viessmann auch keine Expansionsventile für diese Anlage liefern kann. Absolut unverständlich! Das traurige Ende vom Lied: Anbot für die neuste zweite Nachfolge Generation Vitocal 250 A schlappe 23000 Euro abzüglich der 35%Fördergelder. Dies ist für mich nach nur 12 Jahren Laufzeit mit deutlich geringerer Last als prognostiziert, nicht tragbar. Beim Anruf an der Viessmann Hotline hab ich um einen Grund gebeten, der dafür spricht, nochmals eine Viessmann Wärmepumpe einzubauen - die Antwort blieb die nette Dame mir schuldig. Kannst du mir einen Grund nennen? Dass es bei einem offensichtlichen Konstruktionsfehler seitens Viessmann keine “Altgeräte Abnahme” oder ähnliches gibt, ist für mich nicht nachvollziehbar. Daher versuche ich es noch einmal über diesen Weg. Die neueste Generation soll auch nur Laufzeiten von 15 Jahren haben - dies ist für mich als nachhaltig denkenden Menschen nicht nachvollziehbar. Eine Heizung sollte kein Wegwerfprodukt sein. Sollte es nicht anders möglich sein, sind wir in Deutschland mit dem Umstieg auf Wärmepumpen auf dem sprichwörtlichen Holzweg. Beste Grüße Mark
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