Hallo, @Neuber: leider nein und du hast mein volles Mitgefühl. 😥 Der Großteil der Fachpartner von VM sind mit Eisspeicher auf Kriegsfuss und oft unbeschult scheinbar. Kenne nur den hier: https://www.metternich-haustechnik.de (gefunden in nem Zeitungsartikel) und später mal per Internetkontakt. War keine große Hilfe, wollte nichtmal preisgeben welches die richtigen Solerohre sind (meine Verbauten von Rehau sind streng genommen nicht freigegeben dafür). Ich wollt es tauschen. Naja. Wenn du alle bis zu Ende genervt hast, wirst du ignoriert. VM schiebts auf den Fachpartner, der wiederrum auf VM. Es ist keiner dran interessiert, die Probleme zu beseitigen. Da verzettelt sich über Jahre und mitzahlen sollst du auch alles. Seit Anbeginn ist meine Anlage fehlerbehaftet. Mir liegt auch interner VM Emailverkehr vor, woraus zu erkennen ist, das Mauern und Zappeln lassen Strategie sind. Selbst eine chronologische Auskunft, wie oft jmd hier war vom Service/ Fachpartner wird verweigert. Der FP soll es veranlassen, wenn der keine Lust hat oder nicht mehr existent ist, bekommst du nix. Gruß
... Mehr anzeigen