Die Online-Anlagenregistrierung hat nichts mit der Registrierung über die ViCare zu tun. Deine Vitoconnect ist noch nicht registriert, folglich ist der Zugriff via App auch nicht möglich.
Wenn du die Anlage online, nicht über die App, registriert hast, muss erstmal der Anlagenstandort nachgetragen werden, bevor du die Registrierung über die ViCare abschließen kannst.
Diesbezüglich kannst du uns gerne eine E-Mail an customer-care@viessmann.com senden.
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