Hallo, vor ca. 4.5 Wochen hat unsere Heizung Vitodens 200w erneut in einen Fehler "EE" gemeldet und funktioniert sein dem nicht mehr. Da vorher, 1.5 Monate, bereits ein Techniker von Viessman bei uns war für einen Fehler "E7" hat unsere Heizungsfirma direkt bei Ihnen erneut einen Auftrag ausgelöst. Leider haben wir diesmal noch keine Information über einen Termin erhalten. Wo kann man erfahren, ob der Auftrag angekommen ist bzw. wann mit einem Techniker zu rechnen ist? Mfg Michael
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