Climate Solutions Community

Schlechte Möglichkeit es hier zu Posten, es sollte direkt in diese Abteilung kommen, was die Kunden für Ideen haben und was daraus erfolgen soll.   Gibt es überhaupt noch bei Viessmann eine Abteilung für Weiterentwicklung, wo auch Kunden Kontakt aufnehmen könnten?   Das ist das wichtigste eigentlich, der Kunde weiß was es für Probleme und was es für Änderungen, an der Anlage geben sollte.    Bin ja mal gespannt wie weit man hier kommt und ob man was erreichen kann, mit Ergebnissen und nicht nur einseitig.    Gruß Roy ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider    Richtig, aber auch viel zu kompliziert, es werden 2 Adern benötigt die auf der Wärmepumpe angeschlossen werden für das Signal( Potenzialfrei Kontakt ).   Es ist echt schwierig darüber Info zu bekommen, selbst der Kundendienst Monteur hatte darüber keine wissen. Es wurde für viel Geld eine erst Inbetriebnahme über Viesmann bestellt, für das Geld hätte er 8 Stunden da sein müssen und Zeit für den Kunden zu haben.   Wäre es möglich eine Mail Adresse zu erhalten oder eine Hotline für Informationsaustausch und Verbesserungen?   ... Mehr anzeigen

Hallo in die Runde, bei funktioniert es mit Kosalt Plenticore Plus und der Wärmepumpe so, dass ich einstellen kann bei Kostal ab wieviel Stromüberschuss das Signal für Smartgrid zu Wärmepumpe kommt und WW oder Pufferspeicher auf die Temperatur fährt die für Smartgrid ich freigegeben habe. Kann nur sagen hilf dir selbst, es ist echt umständlich das mit Viesmann zu kommunizieren.  Echt viel Geld für so eine Anlage und dann habe sie eine App dazu Hilfe da ist echt die Zeit stehen geblieben.  Wer sich mit seiner Anlage beschäftigen möchte geht das nur analog.  Würde echt gerne mal Kontakt bekommen zu einen Programmierer von Viesmann Abteilung Wärmepumpe und Vicar App. Das wäre mal echt hilfreich um die Anlagen zu optimieren. Ich glaube das ist nicht gewollt, soll einfach an sein und laufen egal wie.  ... Mehr anzeigen