Wir haben eine Viessmann Wärmeluftpumpe mit Kühlfunktion. Die Kühlfunktion ist leider aktuell unbrauchbar, weil sie sich pausenlos selbst abschaltet mit der Fehlermeldung "Schutzeinrichtung primär CA". Mir wurde von Viessmann gesagt, hier handele es sich um einen Kondensationsschutz. Allerdings kühlt die Vorlauftemperatur sowieso nur auf 19 Grad runter, damit erreicht man kaum einen Kühleffekt. Was muss ich einstellen (Codierebene 1 oder anderswo), damit diese Fehlermeldung wegbleibt, oder kann die Schutzeinrichtung auch defekt sein? Neigung / Niveau Kühlkennlinie haben wir -2K und -0,2 eingestellt, das ist ja sowieso schon recht wenig.
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