Hallo zusammen, bei meiner Vitodens 222-F (Herstell-Daten 7570812801716119) trat heute früh die Fehlermeldung "Störung 80" auf mit dem Zusatz:"Keine Flammenbildung - Gasdruck fehlt/gering". Nach Quittieren wurde der Feuerungsautomat verriegelt. Warmwasser ist damit außer Betrieb, Heizbetrieb läuft aktuell ja eh nicht. Daraufhin habe ich meinen Fachbetrieb, Thermondo, informiert und die haben laut einer E-Mail umgehend den Werkskundendienst von Viessmann informiert, weil es ein Garantiefall in deren Augen ist. Allerdings habe ich weder Ticket-/Vorgangsnummer noch sonst irgendeinen Hinweis erhalten, wann ich mit Unterstützung rechnen kann. Bei der Recherche habe ich diese wirklich geniale Community gefunden. Kann mir ggf hier bitte jemand von den Moderatoren weiterhelfen? Kleines Baby und kein Warmwasser sind eine blöde Konstellation... Danke im Voraus!!
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