Ohne die erforderlichen Informationen können wir dein System bzw. dich leider nicht supporten.
Also bitte die Herstellnummer des Gateways mit angeben.
Ich habe nicht nach der MAC-Adresse gefragt, welche das Sicherheitsrisiko darstellen würde!
Gib bitte ebenfalls an, welche Version der ViCare du auf welchem Smartphone mit welcher Version des Betriebssystems du verwendest und ob du mal versucht hast, die Verbindung über einen Hotspot herzustellen.
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