Nach Eingabe des WLAN-Passworts entsprechend der App-Anleitung in ViCare wird "Firmware Update" angezeigt, die WLAN-LED blinkt etwa 20 Sekunden lang grün bevor sie dann dauerhaft grün leuchtet. Die ViCare-App bleibt im "Firmware Update" hängen (roterende Grafik in der App und Anzeige, dass dass Update 3-6 Minuten dauert), nach etwa 15-20 Minuten kommt die Fehlermeldung, dass das Update der Firmware nicht funktioniert hat. Gerät und App waren die ganze Zeit eingeschaltet. Mehrfach versucht, sowohl mit IPhone als auch Android, immer das gleiche Verhalten. Vitoconnect zurück gesetzt, einmal vom Strom genommen sowie auch einmal Reset durchgeführt. Immer die gleiche Reaktion, dass das Firmware-Update hängen bleibt bei dauerleuchtender grünem WLAN-LED der Vitoconnect. Was kann man noch tun als Laie?
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