Hallo liebe Community, seit einigen Wochen häufen sich bei unserer Gastherme Vitodens 333 die Fehlermeldung F1. Übers letzte Jahr war es erst vereinzelt alle paar Monate, seit Februar alle paar Wochen und jetzt die letzten zwei Tage jeweils einmal täglich. Mitte März war unser Installateur da und meinte, dass dieser Fehler auf eine Vielzahl an Komponenten zurückzuführen sein kann. Die Testung sollte besser vom Vissmann-Team direkt gemacht werden, da die Mitarbeiter Elemente prüfen können ohne, dass man jedes einzelne Element bezahlen müsste. Wir sollten uns nochmal melden, wenn die Ausfälle uns aktiv beeinträchtigen. Meine Frage ist nun folgende: Ab welcher Frequenz sollten wir den Vissmann-Kundensupport einschalten? Ich beobachte die Ausfälle weiterhin. Ist ein täglicher Ausfall Grund genug? Viele Grüße IBongartz
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