Climate Solutions Community

Off topic on: Nein, sicherlich. Aber ich kann alles tun, was für mich von Interesse ist: Einzelraumsteuerung u. Zeitprogramme mittels Handy-App. Geofencing ist nett, bringt in meinem speziellen Fall aber nicht viel. Einzig „nice to have“ wären drei mögliche Temperatureinstellungen: Absenk-, Party- u. Komfortemperatur. Aber das kann die Vitotronic 150 schon von Hause aus nicht.“ Insoweit alles gut.  Off topic off   Das gestrige Probem hörte sich genauso an wie jenes von @Maxosh1.  Bei mir war der Spuk jedoch vorbei, nachdem ich die FRITZ!Box nicht nur wie zunächst neu gestartet habe, sondern tatsächlich 3 Minuten stromlos gemacht hatte. Ich vermute ergo einen IP-Konflikt oder ein NAT-Problem und demzufolge lag das Problem nicht bei Euren Servern.    Nochmals vielen Dank für die schnelle Antwort u. ein schönes Wochenende.    Gruß  Thomas      ... Mehr anzeigen

Vielen Dank @CustomerCareBen für die prompte Antwort. Die Liste ist mir durchaus bekannt - und war sie auch vor der Anschaffung. Der ortsansässige Viessmann-Kundendienst hat mir jedoch seinerzeit meine diesbezügliche Nachfrage, nachdem mein Installateur das Vorgängermodell empfohlen hatte, bestätigt, dass es aufgrund der Optolink-Schnittstelle funktionieren wird.    Nun kann man sich selbstverständlich auf den Standpunkt stellen, nicht offiziell  freigegeben - Thema durch. Hat aber drei Jahre funktioniert. Das Problem ist auch kein Kompatibilitätsproblem sondern war -  trotz des zunächst durchgeführten Neustarts des Routers - ein Netzwerkproblem außerhalb der Viessman-Komponenten. Mittlerweile funktioniert alles wieder einwandfrei und prompt.    Viele Grüße  Thomas  ... Mehr anzeigen

Die wurde mir aber so vom Fachhändler verkauft und das hat auch funktioniert.  ... Mehr anzeigen

Hallo @CustomerCareBen ,   auch ich habe heute morgen das gleiche Problem (Vitoconnect Opto2, 7637415036212209; Vitotronic 150 KB2): Weder Heizungs-noch Wassersteuerung funktionieren über die App. Erst Vitoconnect neu gestartet, Dann ganze Anlage stromlos gemacht u. neu gestartet, zuletzt kompletter Netzwerk-Reset. Danach zunächst ca. 1 Std. überhaupt kein Zugriff über die App („Deine Anlage hat ein Problem“). Aktuell werden zumindest wieder Werte angezeigt, Änderungen aber nicht übernommen; zumindest lt. App. An der Heizung werden Änderungen teilweise übernommen, in der App aber nicht angezeigt.  Bitte um Hilfe.    Gruß, Thomas ... Mehr anzeigen

@ Chris Hentschel   Okay, besten Dank.    Seltsamerweise hat sich ein bis dato ungenutztes Thermostat heute Nacht doch noch auf Anhieb einbinden lassen und dies auch mit guter Konnektivität. Da hat wohl doch das ursprüngliche Thermostat einen Defekt, da die Verbindungsqualität mit diesem immer schlecht war.    Viele Grüße Thomas ... Mehr anzeigen