Hallo, ich habe eine Registrierung und einen LOGIN für VITOGUIDE und mir jetzt das Programm "Service-Assistent" heruntergeladen und installiert. Beim LOGIN mit den Anmeldedaten der VITOGUIDE erhalte ich die Fehlermeldung: Fehler beim Anmelden Fehler beim Anfargen der Lizenz Fehlercode 4004 Bei dem Versuch sich hier separat registrieren zu lassen, wird nach einer Kundennummer gefragt, die ich nirgendwo in meinen Unterlagen gefunden habe. Bin ich bei diesem Registrierungsprozess bereits im VITOGUIDE angemeldet, werde ich auf dieser Seite automatisch weitergeleitet und komme von dort auch nicht an den Service-Assistent. Wie komme ich hier weiter um den Service-Assistent zu starten? Beste Grüße DRK
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