Climate Solutions Community

Habe es gestern nochmal versucht. Zuerst ging es wieder nicht. Nach dem 5. Versuch kam die Meldung in der App über "Wartungsarbeiten an Viessmann Servern". Kurz darauf funktionierte die App wieder. Hoffe es bleibt so. Grüße ... Mehr anzeigen

Nein nicht hier öffentlich im Forum. Haben Sie eine email-Adresse oder Telefonnummer. ... Mehr anzeigen

Bin leider nicht vor Ort. Die Meldung in der App lautet ungefähr: "Server nicht erreichbar". Es hat ja vorher funktioniert. Dann auf einmal nicht mehr und ich habe nichts am Router geändert. War nicht mal vor Ort im Haus als das Problem auftrat. Gab es denn bei Ihnen Serverprobleme? ... Mehr anzeigen

Hallo Customer Care Team,   die WLAN-Netzwerkverbindung ist vorhanden. Nach Versetzen des Geräts in den Access-Modus leuchten die beiden oberen LEDs grün und die untere blinkt gelb -> dann Passworteingabe (von Vitoconnect) -> dann  wird mein WLAN erkannt -> wenn ich das WLAN auswähle kommt die Fehlermeldung "Server nicht verfügbar" und die mittlere LED leuchtet gelb - später dann manchmal blinken die beiden unteren rot.   Dasselbe passiert wenn ich zur Sicherheit meinen D-Link Repeater als WLAN Netz angebe (bessere Empfangsqualität).   Ist das Gerät defekt? ... Mehr anzeigen

Glaube jetzt, daß es mit dem 3.0 Vicare-Update zu tun hat. Hat hier noch jemand negative Erfahrungen damit gemacht? ... Mehr anzeigen

Wenn ich darüber nachdenke haben bei mir die Schwierigkeiten (s. vorheriger Beitrag "Vitoconnect 100...") auch nach den Wartungsmaßnahmen und dem App-Update begonnen. ... Mehr anzeigen

Hi Robsen, danke für die schnelle Info. Die Frage wäre nur - haben die verschiedene Server? Die Wohnung ist in Bayern   Grüße ... Mehr anzeigen