Hallo,
Seit mehreren Tagen ist unser Ferienhaus per ViCare App nicht mehr erreichbar; beim Anklicken der App mussten die Benutzerdaten erneut eingegeben werden, obwohl "Benutzerdaten merken" angeklickt war; nach der erfolgreichen Neueingabe der Benutzerdaten kam der Hinweis, dass keine Serverbindung hergestellt werden konnte; die Fritzbox vor Ort funktioniert und die Verbindung zum Vitoconnect ist lt. Fritz-Box intakt. Die Seriennummer des Vitoconnect OPTO2 lautet: 7637415006212208; leider kein QR-Code greifbar, da nur vor Ort.
Bitte um schnelle Ratschläge, sonst wird das kommende Wochenende ziemlich kalt... Vielen Dank im Voraus.
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