Climate Solutions Community

Hallo Community ich habe eine neue Vitodens 200-W von einem Vissmann-Fachpartner installiert bekommen (Okt. 2020). Muss die jährliche Wartung der Anlage durch diese Firma durchgeführt werden ?, oder kann sie von einer anderen, bei Vissmann (Internet -> passender Fachpartner) gelisteten, Firma ausgeführt werden. Die Garantie soll natürlich nicht verfallen.   Danke für hilfreiche Antworten 🙂 ... Mehr anzeigen

Fangen wir mal an ! Ich habe meine Anlage seit 07.Okt.2020. Sie wurde mir von meinem Fachbetrieb ordnungsgemäß übergeben. Ich habe diese dann für unsere Belange optimiert. Jetzt wollte ich per Internet darauf zugreifen. Hat nicht geklappt :(( - Vicare auf Iphone mit IOS 14.0.1 installiert - Gerätedaten über beigelegten QR-Code nachgeladen. - über Vitodens Setuo und Verbindung aufbauen - Handy mit Viemann Netz herstellen --> dann passiert nichts mehr (nur die Eieruhr) !!      d.h. auch keine Gerätedaten in der Vitodens gespeichert !   Habe dann mit der App Vistart probiert und siehe da sofort eine Verbindung zu Heizung bekommen.   Nu brat mir aber einen Storch ------> Warum geht es nicht mit der App ViCare ???   Wer kann mir helfen ? Danke im Voraus für Eure Tipps bzw. Hilfe   ... Mehr anzeigen