Hallo, wir haben unsere Vitrodens 200 seit 14 Monaten. Bei der ersten Wartung wurde festgestellt, dass der Wärmedämmring defekt ist.
Unser Heizungsfachbetrieb teilt uns mit, Wärmedämmringe würden bei Viessmann als Verschleißteil geführt, die Garantie wär abgelaufen.
Ist das wirklich so und müssen wir jetzt jedes Jahr den Wärmedämmring austauschen lassen?
Vielen Dank und viele Grüße
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