Meine beiden Vitodens 300-W (B3HE) wurden im Okt 2018 installiert. ViCare App (jetzt 2.15.0) hat noch nie Gas-oder Stromverbrauch angezeigt. Der Heizungsbauer hat mich an Viessmann und dieser nach einigem erfolgsbefreiten e-Mail Hin-und-Her wieder an den Heizungsbauer verwiesen, der einen Regler tauschen soll - der ist aber in Ordnung und die Heizungen funktionieren einwandfrei. Nun soll es angeblich die Firmware der Heizungssysteme sein, die ich kostenpflichtig und nur vor Ort nachrüsten lassen soll, obwohl die Heizungen sowohl bei Viessmann als auch beim Heizungsbauer online sind. Wäre Klasse von Viessmann konstruktive und problemlösende Antwort zu erhalten.
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