Sehr geehrte Communitiy,
Wir haben ein in 11/15 gestelltes Fingerhaus in das wir in 02/16 eingezogen sind. Mit der Vitocal 222 heizen wir unser Haus. Jetzt hatten wir im Februar diesen Jahres die Stötongsmeldung Aussenanlage OA. Unsere Heizungswartungsfirma, die wir bis Dato ein Mal im Jahr zur Wartung im Haus hatten konnten nur mässig weiterhelfen. Ich hatte ein Foto von der Störungsdiagnosemeldung gemacht und dem Facharbeiter gezeigt. Der wusste nicht weiter und hat eine halbe Stunde mit der Firma Viessmann gesprochen, die ihm am Ende rieten, die Platine zu wechseln. Der Spass hat uns jetzt 1100Euro gekostet und nun kam die Störungsmeldung am 5.6.20 schon wieder. Das ist sehr ärgerlich bei einer neuen Heizung, die von uns erst seit gerade mal vier Jahren genutzt wird.
Ich hoffe, sie können weiterhelfen.
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