Hallo Waldkautz,
stell uns bitte für die Anlagenzuordnung die komplette 16-stellige Herstellnummer zur Verfügung. Die Information findest du oben auf dem Grundgerät bei einem Barcodeaufkleber. Wenn der Fachbetrieb nicht mehr zur Verfügung steht, warum auch immer, muss für eine Beauftragung ein neuer alternativer Heizungsfachbetrieb als Schnittstelle gesucht werden. Der nachfolgende Link hilft dir bei der Suche. Alternativ können die Kollegen der Viessmann Verkaufsniederlassung geeignete Fachpartner vorschlagen.
Beste Grüße Robin
https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html
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