Hallo MuehleU, in punkto ViCare oder Vitotrol-App bekommst du telefonischen Support unter 06452-********. Hier solltest du die Herstellnummer der Vitocom 300 bereit halten. Die Nummer lautet 7509617700581101 und wird für die weitere Analyse benötigt. Servermäßig gibt es keine Probleme. Hier ist die Internetverbindung gestört. Deine Anlage ist seit dem 24.01. offline, sodass uns keine weiteren Informationen zur Verfügung stehen. Vielleicht hat sich die Vitocom aufgehängt und benötigt jetzt einen Netzreset. Was machen die LEDs an der Vitocom, besonders die CON/ACT Diode, leuchtet die grün? Beste Grüße °ro
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