Climate Solutions Community

Hi, ich gehe inzwischen davon aus, das die Kopplung der App mit einer Datenbank auf dem Server bei denen irgendwie manuell freigeschaltet werden muss. Inzwischen habe ich die Anleitung online gefunden und das weiße Symbol heisst: WLAN ok und Verbindung zum Viessmann Server steht. D.h. irgendwie muss es mit der App zum Server Probleme geben. Wenn es Montag geht, hat es wohl der Kundenservice freigeschaltet. Solange werde ich nochmal warten 🙂 ... Mehr anzeigen

Hallo, hat leider nichts geholfen. Ich suche dann mal weiter ... weiß jemand wo ich die Bedeutung der Farbsymbole an der Box nachlesen kann ? Ich habe ein weiß leuchtendes Haus mit einer Person drin. die restlichen LEDs sind aus. MfG, Lars Deutsch ... Mehr anzeigen

Hallo, habe das selbe Problem. schau mal hier: https://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/ViCare-Abpp-keine-Verbindung-zur-Heizung/qaq-p/80745/comment-id/72887   MfG, Lars Deutsch ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe gestern ebenfalls meine neue Heizungsanlage mit der App gekoppelt. Hat funktioniert, es kam die Meldung "Firmware update" in der App. die Box hat sich neu gestartet und das Haussymbol leuchtet jetzt weiss. Ich kann die VitoConnect box auch in der Geräte Übersicht meiner Fritzbox (2 m entfernt) sehen. Ich habe keine Firewall Filter für die Vitoconnect. Trotzdem habe ich das gleiche Problem wie der Thread Ersteller. Ich starte die App und er sagt mir "keine Verbindung zur Heizung". Habe diesen "voodoo Tipp" jetzt mal befolgt. Mal sehen ob es klappt. MfG, Lars Deutsch ... Mehr anzeigen