Hallo, bin neu hier und habe eine Problem mit meiner Gastherme. Der Brenner zündet nicht, Gebläse läuft, ebenso die Pumpe. Auf dem Display wird kein Fehler angezeigt. Wasserdruckschalter ist es nicht lt. Installateur, es wurde ein Fehlercode angeigt: 33 oder 38 - weiß nicht mehr so genau. Wie kann eine Regelung nach 6 Jahren schon kaputt sein, wurde jährlich gewartet und gepflegt. Hat jemand ähnliche Erfahrungen und gibt es bei viessmann eine kulante Lösung? Oder hat jemand einen schlauen Tipp für mich, was die Ursache des Fehlers sein kann? Übrigens: In der Fehlerhistorie erscheint, dass der "Feuerungsautomat verriegelt sei"; habe die Fehlermeldung seinerzeit mit "R" weggedrückt und mir nichts dabei gedacht. Für mich war vor einigen Wochen damit alles wieder okay, Warmwasser kam ja durch Solar und heizen brauchte man ja noch nicht! Vielen Dank im Voraus für helfende Antworten.
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