Hallo Frank61,
wir haben doch bereits ausführlich via PN, über Facebook Kontakt. Dort habe ich dir auch entsprechend etwas dazu geschrieben.
Die E-Mailadresse könntest du prinzipiell eigenständig über die App ändern, wenn du diese nicht bereits ebenfalls registriert hättest. So muss nun erstmal die Registrierung der neuen E-Mailadresse gelöscht werden, damit du diese dann über die App ändern kannst.
Dazu sende uns bitte eine E-Mail, mit der Einwilligung die Registrierung zu löschen, an "customer-care@viessmann.com".
Es wäre schön, wenn wir die Korrespondenz auf einen Kanal beschränken könnten. Die Verwendung von mehreren Kanälen zum gleichen Thema, verlängert nur die Bearbeitungszeit und das auch für andere User.
Gruß °be
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