Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wurde von Ihrem Vissmann Verkäufer an diese Plattform verwiesen da Sie mir angeblich weiterhelfen können. Ich habe seit über einem Jahr die Brennstoffzellenheizung in Betrieb (Inbetriebnahme 12/2017). Von Beginn an habe ich über meinen Heizungsbauer wie auch Ihren Vertriebler um einen Wartungsvertrag gebettelt. Anfang diesen Jahre (wohlgemerkt nach über einem Jahr) konnte man mir nun sieden Wartungsvertrag offerieren. Da die dafür ausgerufene Summe nicht gerade gering ist hab ich um eine Bürgschaft bzw. eine Jährliche oder Leistungsbezogene bezahlung gebeten. Bedauerlicherweise hat mich mein Heizungsbauer an Ihren Verkäufer verwiesen und von diesem fühle ich mich jetzt im Stich gelassen bzw. als kleiner Kunde missachtet. Das erweckt für mich den Eindruck das man nur eine Anlage verkaufen möchte aber bei der weiteren Beratung vor dem Aufwand (ist ja Arbeit) zurückschreckt.
Meine Anlage wurde bereits von großen Teilen meines Bekanntenkreises interessiert in Augenschein genommen, da viele gerade auch vor dem Bau des Eigenheims stehen. Von der Technik bin ich absolut überzeugt nur neige ich derzeit aufgrund der Probleme mit dem Wartungsvertrag vom Kauf der Anlage abzuraten.
Ich hoffe sehr damit Sie mich an die richtigen Personen vermitteln können da ich endlich diesen Vertrag abschließen möchte!
Mit freundlichen Grüßen Tim Seibert
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