Climate Solutions Community

micseitz · ‎01.03.2019

Hallo Patrick, also das mit der Temperatur auf 10 Grad stellen hat geholfen, die Heizung läuft dann wieder. Aber das Wasser ist halt fast kalt, wenn ich die Wassertemperatur wieder hoch stelle, kommt dieselbe Fehlermeldung zurück. Dann gebe ich Deine Diagnose von oben an den Kundendienst weiter? Den brauche ich jetzt ja wohl zwangsläufig :-(. Danke schon mal und schöne Grüße. Michael

micseitz · ‎28.02.2019

Alles klar, probiere ich aus und melde mich wieder. Verkalkter Wärmeplattentauscher kann eigentlich nicht sein, ich habe einen zweiten gekauft, den ich regelmäßig vom Service tauschen lassen und dann bis zum nächsten Service entkalken lasse. Wegen des harten Münchner Wassers. Empfehlt Ihr dieses Vorgehen? Der Kundendienst meint, das wäre unnötig. Danke einstweilen. Michael

micseitz · ‎28.02.2019

Sehr geehrtes Vissmann Service Team, wir besitzen eine Vitodens Therme 333, Baujahr 2005. Seit kurzem tritt die Fehlermeldung Warmwasserbereitung hat Vorrang (Wasserhahn plus Pfeil nach oben) auf. Zumeist nach Duschen oder Baden. Der Heizbetrieb setzt für meherer Stunden aus und beginnt dann irgendwann wieder. Bis zum nächste Duschen usw. Kann ich selbst etwas unternehmen, muss ich den Kundendienst anrufen und welche Info benötigt der. Danke für Ihr Feedback. Michael

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Betreff: vitodens 333 Warmwasser Vorrang

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