Hallo,
Ich habe gerade den etwas ratlosen Kundendienst im Haus und dachte, ich frage hier mal nach: Meine Vitodens 242F benötigt extrem lange, um warmes Wasser herzustellen. Die Anlage wurde vor drei Jahren eingebaut, seit ein-zwei Monaten braucht sie mehrere Stunden, um auf den eingestellten Wert von 50°C zu kommen. Alles andere funktioniert. Die Heizungsseite des Brenners ist laut App warm, die Warmwasserseite wird einfach nicht warm.
Die Pumpen und die Steuerung sind gerade überprüft worden und wohl in Ordnung. Jetzt ist die Frage, ob der Wärmetauscher dicht sein könnte. Wir haben sehr hartes Wasser, das klingt plausibel - allerdings gibt es dafür offenbar keine andere Lösung, als die komplette Anlage auszutauschen. Stimmt das? Und wenn ja, heißt das nicht auch, dass die Anlage für meine Wasserhärte einfach nicht geeignet ist und ein Austausch das Problem nicht lösen würde?
Vielen Dank im voraus für Ihren Rat!
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