Climate Solutions Community

Hallo Viessmann-Team, hallo Be, meine Vitocrossal hat die Serien Nr. 7776315804340111. 1. Frage: Hat die Anlage ein Legionellenprogramm.? Zu welcher Zeit läuft dieses ab? Oder: Kann ich das im Zeitprogramm einrichten und so automatisieren, daß die Warm-Wassertemperatur auf 65° aufgeheizt wird? 2. in der Vicare App wird die Vorlauftemperatur des Heizwassers nicht angezeigt, obwohl am Vorlauf-Thermostat des Mischers ein Temperaturfühler verbaut ist. Im Display der Anlage wird die Temperatur auch angezeig. Nun meine Frage: Kann dies auch für die ViCare App eingerichtet werden? Beste Grüße, Ingo Mager ... Mehr anzeigen

Hallo, ja, meine Frage ist beantwortet. Vielen Dank. Gruß Ingo ... Mehr anzeigen

Hallo Viessmann-Team, hallo Be, bei meiner Heizung, bei der die Warmwasserbereitung von Solarpaneels unterstützt wird, wird der Solarertrag in kwh angegeben. Nun meine Frage: Ist diese Kwh-Angabe vergleichbar mit den Kwh von Gas, die von der Heizung für die Warmwasserbereitung benötigt werden? Ich hoffe ich konnte meine Frage verständlich formulieren! Der Hintergrung der Frage ist: Den Solarertrag in die Heizkostenabrechnung einzubinden um ihn mit auf die Mieter umzulegen. Beste Grüße, Ingo ... Mehr anzeigen

Hallo, im Gerätestatus/Heizkessel ist unter der Anzeige Kesseltemperatur(diese wird angezeigt) noch die Anzeige Gemeinsame Vorlauftemperatur/Wassertemperatur des Vorlaufs. Hier wird bei mir " -- " angezeigt. Wahrscheinlich habe ich am Heizungsvorlauf keinen Meßfühler. Danke jedenfalls für die Info.Bin gespannt auf´s nächste Update. Gruß Ingo ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, super, vielen Dank. Das ging fix! Bei den Komponenten steht zwar weder Produkt noch Seriennummer, aber im Gerätestatus werden jetzt die Daten angezeigt. Bei Vorlauftemperatur sind allerdings zwei Striche. Vielleicht kannst du dies ebenso einpflegen. Das wäre prima! Mit den Daten der Solarthermie ist das nicht zu machen? Das wäre auch äußerst interessant über, diese Daten in der App einsehen zu können. Viele Grüße, Ingo ... Mehr anzeigen

Hallo Viessmann Community, bei meiner ViCare App wird unter der Rubrik DEIN SYSTEM/Komponenten weder der Produktname noch eine Seriennummer angezeigt. Ein Freund von mir benutzt ebenfalls die ViCare App. Seine Analge wurde beim Installieren der App automatisch erkannt. Zudem kann er verschiedene Daten seiner Anlage mit der App einsehen ( Betriebsstunden, Brennerstatus, Brennerstarts, sowie Kesseltemperatur und Vorlauftemperatur ) Bei meiner App wird nichts dergleichen angezeigt. Was muß ich tun um die Daten meiner Alage ebenfalls einsehen zu können? Bei meiner Analge ist auch eine Solarthermie integriert. Deren Daten möchte ich ebenfalls von der ViCare App anzeigen lassen. Kann dies parallel mit der Anzeige meiner Heizungsdaten mit eingerichtet werden? Beste Grüße, Ingo ... Mehr anzeigen

Hallo, seit dem 5.12. läuft meine Wlanverbindung mit der Vitoconnect 100 absolut stabil. Ganz ohne Reset und ohne eine Aktivität von mir. War erstaunt, daß auf einmal beide StatusLED´s grün sind. Ich nehme es zur Kenntnis, freue mich darüber und werde weiter berichten. Beste Grüße I.Mager ... Mehr anzeigen

Sie wird dort nicht angezeigt. Habe das vielfach probiert. Grüße Ingo ... Mehr anzeigen

Bei der Registrierung war auch noch kein Wlan eingerichtet. Nach einscannen des QR-Codes konnte ich in einer Maske den Netzwerkschlüssel des Routers eingeben und ab da ging es. Der Status der LED´s nach Zurücksetzung war zuerst alle drei weiß bzw. gelb, dann die Oberste Grün, Mitte nichts, Unterste blinkt gelb. Dann wird in der VicarApp geschrieben, man soll zur Einstellunen-App wechseln um dort den Wlanbereich zu öffnen. Das Netzwwerk auswählen welches mit "Vitoconnec" anfängt und dort das WPA2 Passwort einsetzen, welches vorab in die Zwischenablage kopiert wurde. Leider wird bei meinen Wlan Einstellungen des Handys kein Netzwerk mit diesem Namen angezeigt, zudem ist in der Zwischenablage auch kein WPA2 Passwort hinterlegt. Viele Grüße, Ingo ... Mehr anzeigen

Hallo nochmal, habe soeben über mein Handy in den Wlan Einstellungen der Fritzbox gesehen, daß die IP-Einstellungen mit DHCP konfiguriert sind. Noch ein Hinweis: als das erste Mal die ViCare Meldung "Verbindungsfehler" kam, waren alle drei LED´s der Vitoconnect noch grün. Grüße, Ingo ... Mehr anzeigen

Hallo, bei meinem Router (Fritbox7170) finde ich keine Einstellmöglichkeit DHCP zu aktivieren. Die Portfreigabe für die Vitoconnect habe ich gemacht. Es funktioniert nicht. Bei der Erstkonfiguration mit dem QR Code ging es sehr einfach. Vor Allem ohne Portfreigabe usw! Ist es nicht möglich wieder in den QR Code Modus zu gelangen? Die Serviceunterlagen unter dem angegebenen link sind nicht sehr aussagekräftig. Gleiches steht in der ViCare App, mit dieser komme ich allerdings auch nicht auf den Bereich, den WPA2 Schlüssel oder den Netzwerkschlüssel einzugeben. Viele Grüße, Ingo ... Mehr anzeigen

Hallo °be danke für die schnelle Hilfestellung. Die oberste LED ist grün, die WiFi blinkt rot, die untere LED ist aus. Die Herst.Nr. ist 7571381607739107 Beste Grüße IngoM ... Mehr anzeigen