Das habe ich auch schon gemacht. Dann kam erst mal eine Mail vom "Social-Media Serviceteam" mit der Frage, wie man mir helfen könne. Ich habe dann auf diesen Thread verwiesen. Dann kam eine Mail, ich solle mich mit meinen Zugangsdaten an der App anmelden und den Anweisungen folgen. Das habe ich getan. Dabei stellte sich heraus, dass die Zugangsdaten nicht gelöscht wurden. Danach habe ich es mit einer neuen EMailadresse versucht. Damit kam ich einen Schritt weiter, nämlich bis zu der Meldung "Bitte melden Sie nun Ihre Vitoconnect an Ihrem WLan an". Das funktioniert jedoch nicht. Das WLAN-Symbol weist auf einen Fehler hin (kleines Kreuz unten rechts). Sobald ich die App beende, ändert sich das Symbol wieder in den "Normalzustand". So langsam verliere ich die Geduld und die Lust. **bleep** nur, dass man nur über die Online-Verbindung die 5 Jahre Garantie hat.
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