Hallo, ich betreibe seit 2011 die o.a. Vitocal 333-G. Aktuell wird kein Warmwasser bereitet. Die Anlage läuft mit Erdwärmekörben. Die Eingangstemperatur ist aktuell 23° die Einstellungen für Zeitprogramm und Zirkulation habe ich überprüft, ebenso die Hysterese Einstellungen. Eine Fehlermeldung die auf ein Problem mit der Warmwasserbereitung hinweist ist nicht vorhanden. Da bei einem ähnlichem Thema mit zu hohen Aussentemperaturen in der Community empfohlen wurde die elektrische Zusatzheizung hinzuzuschalten habe ich diese aktiviert und ebenso in der Codierebene 1 freigegeben. Die Zusatzheizung wird in Diagnose / Anlagenübersicht angezeigt das Wasser wird jedoch nicht erwärmt. Unterstützung kann ich aktuell vom Servicepartner nicht erhalten, telefonisch wurde mir ebenso mitgeteilt dass das Problem wohl die bisherigen Aussentemperaturen wären. Laut Meldungsspeicher hat die Anlage bis 04.08.18 funktioniert in der Bilanz erkennt man zudem dass der Kompresser in der KW32 komplett nicht gelaufen ist. Habe bisher verschiedene Einstellungen an der Vitotronic 200 getestet aber die Warmwasserbereitung funktioniert nicht mehr. Bitte um Ihre Hilfe. Vielen Dank im Voraus. Gruß Thomas.
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