Climate Solutions Community

HeinzPS · ‎04.06.2018

Ich wüsste zumindest Bescheid. So wie es jetzt ist, weiß ich nicht mal ob meine Heizungsfirma das korrekt weitergegeben hat, oder ob das bei Viessmann liegt. Seit fast 2 Wochen ist meine "neue Heizung" kaputt und ich hänge in der Luft. Das kann es nicht sein! Was wäre, wenn das im Winter passiert?

HeinzPS · ‎02.06.2018

Sollte tatsächlich der WKD von Viessmann überlastet sein, so erwarte ich zumindest eine Nachricht von Viessmann. Wenn man gar keine Reaktion hört, hinterlässt das bestimmt keinen zufriedenen Kunden.

HeinzPS · ‎01.06.2018

Meine 8 Monate alte Vitodens 222F zeigt seit einigen Tagen die Fehlermeldung Code 80 (Feuerautomat)an. Meine Heizungsfirma sagt mir, Fa. Viesmann sei hierüber informiert und würde sich mit mir zwecks Terminabsprache in Verbindung setzen. Das ist mittlerweile 10 Tage her. Fa. Viessmann hat sich bis heute nicht bei mir gemeldet. Meine Heizungsfirma hat angeblich bei Fa. Viessmann nochmals nachgefragt. Angeblich muss die Feuereinheit am Gerät durch Fa. Viessmann getauscht werden. Gibt es hier Erfahrungen?? Danke und Gruß

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