Climate Solutions Community

Vitodens 200 7186846602857103   Sehr geehrte Damen und Herren,   leider hatten Sie meine Fragen nicht vollständig beantwortet. a)Gibt es ein verbessertes Ersatzteil oder soll das gleiche Bauteil dessen Schweißverfahren für den Stehbolzen offenbar unzureichend, die Wandstärke des Kessels zugering oder gar ohne Verstärkung im Bereich der Stehbolzen wieder einbaut werden? b) Wie hoch werden die Reperaturkosten ausfallen für den Austausch des Kessels? c) Welche Gewährleistung gilt dann? Wieder 122 Monate? Gruß Porschewski     ... Mehr anzeigen

Vitodens 200 7186846602857103   Sehr geehrte Damen und Herren, bei der regelmäßigen jährlichen Wartung wurde nach Öffnung des Gehäuse eine Undichtigkeit am eingeschweißten Stehbolzen festgestellt. Wie mir mein Installateur bestätigte kommt das bei diesem Gerätetyp häufiger vor. Kann man den Stehbolzen neu einschweißen lassen? Gibt es ein verbessertes Ersatzteil ? Welche Form der Kulanz übernimmt Viessmann für die Reparatur oder Ersatz da die Anlage nur 11 Jahre erst in Betrieb ist? Für eine Nachricht wäre ich Ihnen dankbar.   Gruß Porschewski   ... Mehr anzeigen