Climate Solutions Community

Henksom · ‎10.10.2018

Habe auf meinem iPhone Mitteilungen erlauben angegeben für di ViCare App aktiviert. Bei Störungen "EE" an der Heizungsanlage bekomme ich aber keine Mitteilung angezeigt. Genau hierfür habe ich den VitoConnect angeschaft und die APP installiert. Hat jemand eine Idee wie ich diese Problem Lösen kann?

Henksom · ‎03.07.2018

Ich habe die vom Vitoconnect kurz den Netzstecker gezogen und eine Fehlermeldung an der Heizungsanlage gibt es nicht. Ich habe bis jetzt noch nicht die Heizungsanlage an sich ausgeschaltet. Dies werde ich, durch betätigen des Schalters am Gerät, heute Abend noch versuchen. Noch mal zur Erklärung, ich habe die Störungsmeldung nur auf der App und nicht auf die Heizungsanlage.

Henksom · ‎02.07.2018

Ja ich verwende eine Vitoconnect 100 OPTO1 (Seriennummer: 7571381734573100). Was heist das System neu starten? Den Vitoconnect habe ich schon vom Strom genommen und wieder eingeschaltet. Hat aber nicht geholfen.

Henksom · ‎30.06.2018

Hallo, seit ich die neue App installiert habe wird mir "Es gibt ein Problem mit der Heizung" angezeigt. Unter Details wird mir "Keine Flammbildung" angezeigt. In der Übersicht wird mir noch angezeigt das ich das Problem seit 12 Tagen habe. Ich hatte dieses Problem vor 12 Tagen und dies wurde von einem Fachmann behoben und die Anlage läuft aber einwandfrei. Die Meldung kamm erst wieder nach dem ich die neue App installiert habe. Kann ich die Fehlermeldung in der App Zurücksetzen?

Henksom · ‎23.04.2018

Hallo, wie und wo kann ich ein Erstazkabel herbekommen?

Henksom · ‎20.04.2018

USB aus Vitoconnect

Henksom · ‎19.04.2018

wenn die Verbindung weg fällt kann ich durch ziehen und neu stecken des Steckers, baut er innerhalb von Sekunden eine Verbindung auf die dann eine weile hält. Kann das durch ein beschädigtes Kabel entstehen?

Henksom · ‎19.04.2018

Verbindungskabel ist richtig gesteckt und ich kann so keine optische defekten am Kabel erkennen.

Henksom · ‎17.04.2018

Hersteller Daten: 7571381734573100 ID: C283BF179DDF3E9A

Henksom · ‎16.04.2018

Es handelt sich nicht um die Wlan Verbindung zwischen Router und Vitoconnect, sondern um die Steckverbindung zwischen Vitoconnect und Heizung.

Henksom · ‎15.04.2018

Die Verbindung zwischen mein Vitoconnect 100 OPT01 und die Heizungsanlage (Vitodens 200-W B2HA 13kW) wird immer wieder unterbrochen. Machmal verbindet er sich selbst wieder, meistens hilft nur ein kurzes herausziehen des Steckers am Vitoconnect um die Verbindung wiederherzustellen. Hab jemand eine Idee was hier das Problem ist und wie es behoben werden kann?

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