Hallo WiSa,
verwende für die Registrierung der Vitoconnect 100 bitte die ViCare. Prinzipiell ist es zwar auch über die Vitotrol-Plus-App möglich, jedoch wurde die ViCare für die Vitoconnect 100 entwickelt.
Poste bitte mal die Herstellnummer deiner Vitoconnect 100. Gibst du diese manuell ein oder scannst du den QR-Code?
Beste Grüße °be
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