Vielen Dank für die Herstellnummer. Deine neue Vitoconnect 100 ist noch gar nicht registriert, somit kannst du darauf auch nicht via App zugreifen. Vermutlich verwendest du noch deine alte Registrierung und da diese Vitoconnect 100 nicht mehr online ist, kannst du auch keine Verbindung aufbauen. Wenn du deine neue Vitoconnect 100 über die gleiche E-Mailadresse registrieren möchtest, muss die vorhandene Registrierung erst gelöscht werden. Du kannst mir dazu eine E-Mail mit Link zu diesem Beitrag an Social-Media@Viessmann.com senden, ich werde deine Registrierung dann entsprechend zurücksetzen. Beste Grüße °be
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