Climate Solutions Community

Hallo Benjamin, hier noch ein paar Infos. Am Display habe ich folgende Meldung 3B LAN System Fehler. Quittieren geht nicht er, kommt immer wieder. Nur das LAN Modul deaktivieren hilft. Ich habe ein direktes Kabel von der Anlage zum Switch (kein Power Line oder so). Die Verbindung zum Router ist da, ich kann die Softwareaktualisierung anstossen und bekomme die Meldung es wäre keine neue Version da. Muss an der Fritzbox irgendein Port geöffnet werden? Ich meine da mal was gehört zu haben. Die LAN Karte ist im Netzt per Ping erreichbar, es kann also nicht an der Verkabelung liegen. In meiner FritzBox sehe ich den LAN-Adapter und ich habe so eine kleine Weltkugel, die bedeutet ja wohl "Verbindung ins Internet". Mir gehen die Ideen so langsam aus. Die Mail an Social-Media@Viessmann.com habe ich gschickt. Gruß Mario ... Mehr anzeigen

Hallo, Die Seriennummer lautet: 7555115615757103 Es gibt keine Fernbedienung und an der App habe ich mich auch schon ab und angemeldet. Ich verstehe nicht warum aktuell jetzt in der Übersicht steht: Noch 12h 53min im Absenkmodus. Der sollte doch Nachts sein nicht tagsüber, weiterhin steht da meine aktuelle Wunschtemperatur soll 18° sein. Das ist zwar für Abends/Nacht so eingestellt aber nicht für Tagsüber. Irgendwie ist da der Wurm drin!?! Viele Grüße 72rio ... Mehr anzeigen

Hallo, die Herstellernummer lautet: 7555115615757103 Die ID lautet: 7E26DC877B192AB7 Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe noch keine Vitoconnect 100 reserviert, das WLAN Modul war nie in Betrieb, ich habe mir eine Woche später das LAN Modul einbauen lassen. Wenn ich die Formulare in der App ausfülle und dann die Registrierung abschicken will, kommt die Meldung: Der Zugang konnt enicht eingerichtet werden. Mögliche Ursachen: Benutzername schon vergeben, Passwortfeld zu kurz. Seriennummer ungültig oder bereits vergeben. Überprüfen Sie Ihre Eingaben. Egal ob ich den QR Code scanne oder die Daten per Hand eingebe, die Meldung ist dieselbe. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe eine Vitodens 300-W mit integriertem LAN Modul. Das uwrde nachträglich eingebaut da ich Problem mit WLAN Empfang im Keller habe. Soll ich die Herstell Daten und ID posten oder per Mail an euch senden. Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, ich habe das selbe Problem wie Dom_89. Internetverbindung und Update haben funktioniert, ich kann aber die App nicht registrieren. Ich habe allerdings auch schon viel mit Zugangsdaten rumprobiert. Momentan habe ich nur die Anmeldung hier für das Forum parat. Ist für die App der gleiche Zugang von Nöten oder ist das separat. Viele Grüße ... Mehr anzeigen