Ich habe gestern meine neue Vitoconnect 100 erhalten. Installation bzw. WLAN Einstellung soweit problemlos, allerdings tauch tim letzten Schritt in der Vitotrol Plus App die Info auf dass der Benutzername bereits vergeben ist oder das Passwort zu kurz oder die Seriennummer/ID falsch oder schon vergeben ist. Benutzer und Passwort habe ich mehrmals versucht, die Seriennummer ist korrekt somit bleibt für mich der Schluss dass mein Gerät schon einmal registriert wurde? Bitte um Hilfe!
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