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Hallo, was können wir tun, damit wir eine der Apps verwenden können? Wir haben also ein Vitocom 100 LAN 1 Modul verbunden mit der Heizung mit einem KOM-Modul Vitocom. Lieber wäre uns, dass wir die Vitotrol Plus App verwenden können, wenn das nicht geht die Vitotrol App. Kann man eventuell am Router den Server per routing ändern? Oder kann man Netzwerkteile austauschen, damit es funktioniert? (integriertes LAN) Gibt es eine Fernbedienung zur Steuerung der Heizung? Da wir eine nagelneue Heizung eingebaut haben, ist es nicht annehmbar, dass gar keine App funktioniert. Müssten wir etwa die ganze Heizung wieder austauschen? Wenn ja, gegen welches genaue Modell? Viele Grüße, scharteke ... Mehr anzeigen

Hallo, danke für die schnelle Antwort. Bei den Nutzungsvoraussetzungen der Vitotrol App ist der HO2B-Regler aufgeführt, deshalb verstehe ich Ihre Aussage leider noch nicht. Warum man die Vitotrol Plus App nur mit einem WLAN-Modul und nicht mit einem LAN-Modul verwenden kann, erschließt sich mir auch nicht. Mit unserer Vitodata 100 sind wir ja schon mit dem Viessmann Server verbunden und registriert. In einem anderen Foreneintrag wird geschrieben, dass eine Vitoconnect nicht zwingend erforderlich ist. Inzwischen habe ich auch gelesen, dass man sich für die Garantie von 5 Jahren bei der ViCare App anmelden muss. Dort wird ebenso wie bei der Vitotrol Plus App die Nummer und Id gefordert. Heißt das etwa, dass ich mit meinem LAN-Modul auch keine Garantie bekomme!? Viele Grüße, scharteke ... Mehr anzeigen