Climate Solutions Community

Hallo Patrick, oh Wunder der Technik. Ich war mal kurz mit der ViCare App auf meiner Heizung und es ging ihr gut. Dann war es wieder beim Alten. Er kennt aber in der APP nun den Produktnamen und die SN-Nummer der Heizung. Was vorher nicht angezeigt/einstellbar war. Die Vitotrol plus App ging dann auch. Ich hatte nichts mehr gemacht. Habt Ihr was an den Servern geändert? Nun geht es aber wieder nicht mehr, komme mit dem Handy nicht mal auf Euren Server. LG PH ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, na hatte mich mit der ViCare App (mit den gleichen Zugangsdaten wie mit der Vitotrol plus App) an dem Vitoconnect 100 angemeldet. Dort sind beide oberen Leuchten grün. Ab und zu auch die beschriebenen Verbindungen in der ViCare APP. LG PH ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, ich hatte zuerst nur die Vitotrol plus App installiert. Habe nun auch die ViCare App installiert und mich erfolgreich angemeldet. War auch schon soweit, dass die Verbindungsübersichten Smartphone - Viessmann Server - Connect gelegentlich grün angezeigt wurden, Connect zum Brenner hatte allerdings noch rot mit einem X. Vitotrol plus blockt aber noch immer nach Bestätigung der Datenschutzerklärung. Hoffentlich sind das jetzt nicht 2 Probleme geworden (1x das mit der Vitotrol plus App - Anmeldung und 1x das mit der Verbindung zum Brenner. Grüße zurück PH ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, ich habe gestern noch die Daten gesandt. Kamen sie an? Schöne Grüße Peter ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, Danke für die schnelle Rückfrage!! Der Brenner ist ein Vitodens 222-F, die Regelung eine Vitotronic 200 Typ HO1B. Heute ging dann die Vitoconnect 100 , Typ OPTO1 mit ran. Die Vitoconnect ist gekoppelt am W-LAN einer Fritz!Box (beide oberen LEDs sind grün). Liebe Grüße Peter ... Mehr anzeigen