Climate Solutions Community

kiwiman · ‎11.10.2016

Hallo, das nenne ich mal einen Super-Service. Vielen Dank für die ausführlichen Infos. Wahrscheinlich hätten wir damlas doch etwas mehr Geld ausgeben sollen 🙂 Viele Grüße SM

kiwiman · ‎11.10.2016

Upsss... ok - das wurde uns jedoch auch damals nicht mitgeteilt 🙂 Ist es denn nicht möglich einfach einen neuen Vitodens 100 einzubauen und die Sache ist erledigt? Muss ich da tatsächlich den Energieberater holen?

kiwiman · ‎11.10.2016

Aber gibt es da keine Alternative? Viessmann kann doch nicht einfach die Produktion dieses Modells einstellen, ohne für den Endkunden eine 'preislich ähnliche' Alternative im Angebot zu haben. Zumindest könnte man ja dann den Kunden darüber informieren. Wir haben mit unserer Heizung fast jeden Winter Probleme gehabt und wenn ich gewusst hätte, dass die Produktion eingestellt wird, hätte ich mir vor 2-3 Jahren sicherlich einen neuen Wärmetauscher zugelegt. Jetzt soll ich eine komplett neue Heizung installieren lassen, die mich ein halbes Vermögen kosten soll. Das ist doch fast schon 'unverschämt'.

kiwiman · ‎10.10.2016

Hallo Herr Reuter, letzte Frage für heute 🙂 Ist grundsätzlich ein Austausch der Anlage möglich? Wie gesagt, wurde uns vom Heizungsfachbetrieb mitgeteilt, unser Modell wird nicht mehr produziert und ein Austausch sei nicht möglich. Man muss da eine komplett neue Anlage einbauen lassen und dann das ganze Prozedere durchlaufen (Energieberater, Erfüllung erneuerbarer Anteil von 15 %, etc.).

kiwiman · ‎10.10.2016

Hallo Herr Reuter, vielen Dank für das rasche Feedback. Sie schreiben: "Die ggf. benötigten Ersatzteile sind weitestgehend noch vorhanden.". Der Mann vom Heizungsfachbetrieb hat gemeint er würde da nichts mehr bekommen? Er hat sich das Geräusch angehört, den Brenner mit einem Kompressor ausgepustet und dann gemeint, 'da hat sich alles zugesetzt'. Der muss komplett erneuert werden. Und da unser Modell nicht mehr produziert wird, muss eine neue Anlage rein. Kann das sein? - VG SM

kiwiman · ‎10.10.2016

Hallo, seit 15 Jahren ist in unserme Haus eine Vitodent 100 Gas-Heizgerät installiert. Seit vor ein paar Tagen die Heizung eingschaltet worden ist, brummt es gewaltig wenn der Brenner angeht. Man hört das Brummgeräusch das ganze Haus durch. Heizung und Warmwasser funktioniert zum Glück einwandfrei. Der Heizungsdienst meint, man muesste die Heizung komplett tauschen - kann das sein? Ist es tatsächlich so, dass Viessmann für dieses Modell kein Ersatz mehr anbietet? Kann man das Gerät nicht so reinigen, dass das Brummen aufhört? Eine Neuinstallation einer Heizung soll uns laut Heizungsdienst, wegen der neuen Bestimmungen (15% erneuerbare Energien) 20.000 Euro kosten. Der lügt uns doch an, oder etwa nicht? - Vielen Dank vorab für eine Antwort. - Beste Grüße SM

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Betreff: Vitodent 100 brummt sehr laut

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