Hallo zusammen, bei meiner vor zwei Wochen neu installierten Wärmepumpenanlage tritt folgendes Problem auf: Außeneinheit: Vitocal 200-A AWMOF-201.A1.10-230-V005 Inneneinheit: IDU Comfort WWMIW.B1.19-V058 Die WLAN-Verbindung der Anlage wird gelegentlich unterbrochen. Das eigentliche Problem besteht allerdings darin, dass die Verbindung anschließend nicht selbstständig wiederhergestellt wird. Stattdessen muss ich nahezu täglich direkt an die Bedieneinheit im Keller gehen, dort erneut die WLAN-SSID auswählen und das WLAN-Passwort vollständig eingeben, um die Anlage wieder mit dem Netzwerk zu verbinden. Besonders unverständlich ist dabei, dass offenbar weder die zuvor verwendete SSID noch das dazugehörige Passwort dauerhaft gespeichert bleiben. Die Anlage scheint die Zugangsdaten nach einem Verbindungsabbruch zu vergessen. Dazu hätte ich folgende Fragen: Warum verbindet sich die Wärmepumpe nach einem WLAN-Verbindungsabbruch nicht automatisch wieder mit dem zuvor erfolgreich verwendeten WLAN? Warum werden die einmal eingegebenen WLAN-Zugangsdaten (SSID und Passwort) offenbar nicht dauerhaft gespeichert? Handelt es sich hierbei um einen bekannten Softwarefehler (Bug) der Vitocal 200-A bzw. der IDU Comfort? Gibt es eine Möglichkeit, die automatische Wiederverbindung zu aktivieren oder die WLAN-Zugangsdaten dauerhaft zu hinterlegen? Eine Wärmepumpe sollte nach einem vorübergehenden Verlust der WLAN-Verbindung selbstständig versuchen, die Verbindung zum bekannten Netzwerk wiederherzustellen. Eine nahezu tägliche manuelle Neueinrichtung ist im normalen Betrieb nicht zumutbar. Ich würde mir daher ein entsprechendes herstellerseitiges Softwareupdate wünschen, das sowohl die dauerhafte Speicherung der WLAN-Zugangsdaten als auch die automatische Wiederherstellung der WLAN-Verbindung zuverlässig gewährleistet. Hat jemand mit dieser Gerätekombination ähnliche Erfahrungen gemacht oder kennt eine Lösung? Vielen Dank im Voraus!
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