Hallo Viessmann Team, nach der Umstellung auf einen Glasfaseranschluß kann ich meine ViCare App nicht mehr nutzen. Mir fehlen die Zugangsdaten um das Netzwerk zu konfigurieren. Ein QR-Code ist nicht vorhanden. Weder auf der Heizungsanlage noch in weiteren Unterlagen. Bei der Heizungswartung im August diesen Jahres habe ich den Mitarbeiter des Fachbetriebes auf dieses Problem angesprochen. Leider konnte mir nicht weitergeholfen werden. Können Sie mir bitte die Zugangsdaten mitteilen. Die Nr. Herstelldaten lautet 7724827042333215. Die ID und WPA2 sind mir leider nicht bekannt. Vielen Dank GuHo01
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