Hallo Viessmann-Team ich bin kürzlich in eine neue Mietwohnung umgezogen und möchte meine Heizung Vitodens 100 mit Vitoconnect OPTO1 über die ViCare App verbinden. Beim Scannen des QR-Codes erscheint jedoch die Meldung, dass ich mich mit dem Service in Verbindung setzen soll, da das Gerät offenbar noch auf das Konto des Vormieters registriert ist. Könnten Sie bitte die alte Verknüpfung aufheben, damit ich das Gerät auf meinen Account registrieren kann Vielen Dank für Ihre Hilfe
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