Hallo an alle, ich hoffe hier ein wenig fachkundige Informationen zu bekommen. Folgende Situation: Seit Inbetriebnahme unserer Wärmepumpe ( Sep. 25) haben wir an frostigen Tagen die Problematik, dass der Abtauvorgang nicht beendet werden kann. Der Techniker kam ( Nov.25), baute das Feinsieb der Außeneinheit aus und stellte fest, dass sich Metallrückstände sowie metallischer Schlamm im Sieb befanden. Danach lief die Anlage wieder 1,5 Monate bis der selber Fehler wieder kam. Dies wiederholte sich mehrmals im Winter 25/26, aller 1 / 1,5 Monate. Es wurde beim letzten Besuch ein Magnetit direkt hinter den Vor oder Rücklauf des Wws verbaut. Dabei wurde festgestellt, dass die metallischen Rückstände aus dem Speicher kommen. Mir wurde versichert, dass mit dem Magnetit der Fehler behoben sei. Danach war auch Ruhe,was wohl eher an den Außentemperaturen lag, denn diese Woche ging es wieder los. Ich kontaktieren meinen Heizungsbauer erneut. Dieser meldete sich und meinte es gibt wohl ein Update des Siebes von Viessmann. Ich hatte in meiner Mail darum gebeten, denn Speicher einfach zu wechseln um auf Nummer sich zu gehen und letztlich Ruhe zu haben. Darauf ging er jedoch nicht ein und meinte wir können den Speicher spülen. Nun meine 2 Fragen: Gibt es wirklich von Viessmann ein neues Sieb für die Außeneinheit? Muss ein Speicher vor Inbetriebnahme gespült werden, um eventuelle Verunreinigung herauszuspülen? Ich danke euch vorweg für eure Hilfe! VG Sebastian
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