Hallo zusammen, ich habe eine Viessmann Vitodens 200-W, Baujahr 2021, und möchte sie zum ersten Mal mit der ViCare-App und meiner FRITZ!Box verbinden. Leider funktioniert die Einrichtung nicht. Mein Samsung-Smartphone verbindet sich erfolgreich mit dem WLAN „Viessmann-2210“. Das Smartphone erhält eine gültige IP-Adresse (192.168.0.2). Anschließend meldet ViCare: „Verbindung konnte nicht hergestellt werden.“ Die Therme zeigt unter WLAN weiterhin „Offline“ und als SSID nur „---“ an. Folgendes habe ich bereits ausprobiert: ViCare deinstalliert und neu installiert Standortberechtigung und Geräte in der Nähe freigegeben Mobile Daten ausgeschaltet Verbindung zum Viessmann-WLAN mehrfach hergestellt WLAN-Einstellungen auf DHCP überprüft Leider ohne Erfolg. Könnte es sich um ein Problem mit dem Kommunikationsmodul oder einen Softwarefehler handeln? Ich habe von einem ähnlichen Problem mit der Ticketnummer TVC-1333 gelesen. Vielen Dank für eure Hilfe!
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