Ich nutze die Care APP - kostenpflichtige Erweiterung. Jetzt geht der Heizkurven Optimieren nicht mehr. 2 andere sind auch gegraut. Die APP habe ich neu installiert. Keine Änderung. Wer kann das aus der KI umsetzen? Sollte das Löschen und Neuinstallieren der App das Problem nicht beheben, liegt ein serverseitiger Fehler bei Viessmann vor. In diesem Fall hilft ein kurzer Beitrag direkt in der Viessmann Climate Solutions Community, wo Moderatoren des Customer-Care-Teams gezielt deinen Account und die Anlagen-ID freischalten können. Vielen Dank
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