Hallo, ich habe als Fachbetrieb (Ingenieurbüro) die ViGuide-App zur Anlageneinrichtung genutzt. Lese jetzt im Forum, dass es dadurch keinen Zugang zur ViCare App mehr gibt (ich habe die bekannte Fehlermeldung auch erhalten.) Darf man bei Viessmann nicht Fachbetrieb und Nutzer gleichzeitig sein??? Mit der ViCare App soll die Anlage doch betrieben werden mit der ViGuide-App wäre es unsinnig und nicht wirklich machbar. Bei der Inbetriebnahme war die Software schon das größte Problem (in 3 Tagen 3 Updates und undefinierte Fehlermeldungen) Ich bereue langsam, mich für Viessmann entschieden zu haben. Wie betreibe ich meine Anlage jetzt? MfG Axel Eichler,
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