Climate Solutions Community

HansheinrichAlex · ‎27.10.2026

Vielen Dank 🤩 das hat jetzt geklappt. Wirklich nochmals ganz herzlichen Dank für die tolle Hilfe.

HansheinrichAlex · ‎27.10.2026

Danke erstmal wenn ich das Passwort finde und mich mit dem Account mit - im Vornamen einloggen kann, kann ich danach in der App die Email Adresse ändern ohne - im Vornamen und mich dann mit der Email ohne - Neu einloggen und dann bleiben mir auch die alten Daten erhalten ? Oder geht das nicht ?

HansheinrichAlex · ‎26.10.2026

es klappt nicht warum ? Da steht immer noch Komponetete schon registriert wende dich an den viessmannn Service

HansheinrichAlex · ‎26.10.2026

*** gibt es gar nicht !!! Also die Email und auch kein Passwort dazu

HansheinrichAlex · ‎26.10.2026

Ich habe aber zum einloggen meine gültige Email Adresse angegeben *** und mich mit der auch in der App angemeldet ist das falsch ?

HansheinrichAlex · ‎26.10.2026

HansheinrichAlex · ‎26.10.2026

Also wenn ich mich mit bei der App einlogge startet der Registrierungsprozess und zum Schluss steht da die Anlage ist im Account schon registriert

HansheinrichAlex · ‎26.10.2026

Guten Tag dei Email Adresse wurde von mir geändert und jetzt kann ich die App nicht mehr benutzen. da steht immer die Anlage ist bereits registriert. Vermutlich unter der alten Email, die es jedoch nicht mehr gibt wie kann ich die App wieder zum laufen bringen, dass sie ich die Anlage wieder sehe ?

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