Guten Tag zusammen, und zwar habe ich ein Problem mit meiner Viessmann-Anlage und benötige Ihre Unterstützung. Anfangs hat die ViCare-App einwandfrei funktioniert. Inzwischen habe ich jedoch keinen Zugriff mehr auf meine Wechselrichter bzw. meinen Vitocharge-Speicher. In der App wird angezeigt, dass die Geräte nicht mit dem Internet verbunden sind, obwohl bei mir WLAN vorhanden ist. Die Photovoltaikanlage selbst funktioniert grundsätzlich, aber die Verbindung zur App funktioniert nicht mehr richtig. Dadurch kann ich meine Wechselrichter nicht mehr über die App überwachen und habe keinen zuverlässigen Zugriff auf die Anlagendaten. Siehe auf dem Bild.
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