Bricht die Verbindung des Kommunikationsmoduls der Wärmepumpe immer wieder ab (mit der Folge, dass sich Heizungsventile schließen), sollte man bei Verwendung eines Mesh-Routers (und Repeaters), insbes. Telekom Smart 4, wissen, dass der Telekom Mesh-Repeater (wie der Speed Home WLAN) mit hoher Wahrscheinlichkeit der Hauptauslöser für die regelmäßigen Störungen des Kommunikationsmoduls ist. Viessmann hat offiziell bestätigt, dass die internen Kommunikationsmodule der Vitocal-Serie nicht voll mesh-fähig sind (ihnen fehlen die modernen Protokolle für das sogenannte Mesh Steering). In Kombination mit der Telekom-Heimvernetzung führt das zu zwei konkreten Problemen: 1. Da die Vitocal kein intelligentes Mesh-Management beherrscht, fängt sie an, unkontrolliert zwischen dem Router und dem Repeater hin- und herzuspringen ("Roaming"). Die Folge: Bei jedem dieser Wechsel verliert das Modul für Sekundenbruchteile die Verbindung. Für die zeitkritischen Steuerbefehle Ihrer Fußbodenheizungsventile reicht dieser kurze Abbruch aus, um die Verbindung zum Server (per Viessmann-Cloud, über die alles läuft) einfrieren zu lassen. 2. Der Telekom-Repeater versucht ständig, den Datenverkehr im Netzwerk zu optimieren. Er registriert, dass ein Gerät (die Heizung) Daten sendet, und versucht im Zuge des Mesh-Managements oft, das Gerät auf das schnellere 5-GHz-Band zu schubsen oder auf einen anderen Zugangspunkt umzuleiten. Das Viessmann-Modul versteht jedoch nur die (veraltete) 2,4 GHz-Frequenz. Durch den "Schubsversuch" des Telekom-Systems wird das Modul komplett aus der Bahn geworfen, verliert die IP-Adresse und stürzt im Netzwerk-Stack ab. Erst der manuelle Neustart zwingt die Heizung, sich wieder neu im 2,4-GHz-Band anzumelden. Doch das Problem ist nach meist nur 5 Minuten wieder dasselbe. Keine Lösung ist, den Router (und damit auch die Mesh-Repeater) allein auf die Funkfrequenz 2,4 GHz umzuschalten. Denn dann ist die Mesh-Funktion für das gesamte Funknetz verloren. Eine Lösung könnte sein, nach dem letzten Mesh-Repeater (in der Nähe der Wärmepumpe) einen "normalen" Einzelband-Repeater (nicht Mesh) zu verbinden, mit dem sich dann (hoffentlich) die Viessmann-Wärmepumpe mit ihrem (veralteten) 2,4 GHz-Modul dauerhaft verbindet. Warum Viessmann seinen Kunden Geräte ohne mesh-fähiges Module verkauft, ist unverständlich. Die früher legendäre Deutsche Ingenieurskunst ist mal wieder gefragt.
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