Ich möchte meine Viessmann-Heizungsanlage über die ViCare-App auf meinem eigenen Smartphone nutzen. Die zugehörige Vitoconnect ist derzeit noch auf das ViCare-Konto meines Mannes registriert. Ich habe keinen Zugriff auf dieses Konto. Ich möchte die Vitoconnect daher auf mein eigenes ViCare-Konto übertragen bzw. die bisherige Registrierung aufheben lassen, damit ich die Anlage anschließend selbst registrieren und über die ViCare-App bedienen kann. Die Daten der Vitoconnect: Herstellnummer: 7571381718043209 Die ViCare-App ist auf meinem Android-Smartphone inzwischen installiert. Bei der Registrierung wird jedoch angezeigt, dass das Gerät bereits registriert ist. Bitte teilen Sie mir mit, welche Angaben oder Nachweise Sie für die Aufhebung der bisherigen Registrierung und die Zuordnung zu meinem eigenen ViCare-Konto benötigen.
... Mehr anzeigen
